Телефон «горячей линии» по лекарственному обеспечению — 083. Режим работы — по будням с 10:00 до 17:00.
Кроме того, вопросы по обеспечению жизненно необходимыми и важнейшими лекарственными препаратами можно задать на «горячую линию» правительства Архангельской области 46-29-29, 8-800-700-29-29 (звонок бесплатный).
Телефон «горячей линии» организован на базе единой справочной службы ГУПАО «Фармация» в целях организации приема устных обращений, консультирования и разъяснения вопросов лекарственного обеспечения (в том числе вопросов обеспечения льготными лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения согласно действующему законодательству) в Архангельской области.
Обратившиеся на «горячую линию» могут узнать о наличии лекарственных препаратов в аптечных учреждениях региона, получить информацию о розничных ценах на товары аптечного ассортимента, в том числе на жизненно важные лекарственные препараты.
Северянам расскажут о предоставляемых скидках, проводимых акциях, проведут консультации по применению товаров аптечного ассортимента, в том числе жизненно важных лекарственных препаратов, известят о наличии синонимических замен и аналоговых препаратов.
Позвонившие получат ведения о наличии препаратов по программам льготного лекарственного обеспечения населения и консультации по применению льготных лекарственных препаратов, в том числе жизненно важных, о наличие синонимических замен.