В последнее время в обществе активно обсуждаются разнообразные правительственные инициативы, призванные облегчить положение малого бизнеса. В том числе высказывалась идея отменить обязательные кассовые аппараты в магазинах «малого формата», т. е. принадлежащих малому бизнесу Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные о том, как россияне относятся к этой инициативе.
При совершении покупки в магазинах малого формата обычно берут кассовый чек более половины россиян — 53%. В их числе делают это всегда 12%, почти всегда — 16%; тогда, когда нужно — 25%. Брать кассовый чек для женщин более характерно, чем для мужчин: так поступают 60% женщин и 45% мужчин.
Респонденты с более высоким покупательским статусом берут кассовые чеки при покупке в магазинах малого формата чаще, чем менее обеспеченные опрошенные: от 49% респондентов, которые едва сводят концы с концами, до 57% опрошенных, которые без проблем могут приобретать вещи длительного пользования, но затрудняются покупать действительно дорогие вещи (например, автомобиль).
Респонденты, забирающие кассовые чеки вместе с покупкой, обычно объясняют своё поведение тем, что по чеку проще вернуть или обменять купленные товары (50%), и тем, что по ним проще проверять стоимость покупок и сдачу (51%). Значительно реже берут чеки для того, чтобы по ним отчитаться (в бухгалтерии и т. п. - 9%).
Мужчины первую причину (что легче вернуть или обменять товары) указывают чаще, чем вторую (что легче проверить стоимость товаров и сдачу) — 53% и 48%. Женщины, напротив, к первому ответу склоняются реже, чем ко второму (48% и 53%).
Чем старше респонденты, тем чаще они указывают, что берут при покупке чек для того, чтобы по нему сверить стоимость товаров и сдачу: от 41% молодёжи 18—24 лет до 60% опрошенных 60 лет и старше. На причину, что с чеком проще вернуть или обменять купленные товары, респонденты 25—34 лет ссылаются чаще представителей других возрастных групп.
Всероссийский опрос ВЦИОМ проведён 28—29 июня 2008 г. Опрошено 1600 человек в 153 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.
Вы покупаете товары в различных магазинах. Часть магазинов относится к так называемому малому формату. Когда Вы совершаете покупку в таких магазинах, берете ли Вы кассовый чек? |
|||
|
Всего опрошенных |
Пол |
|
Мужчины |
Женщины |
||
Всегда беру |
12 |
9 |
15 |
Почти всегда беру |
16 |
12 |
19 |
Когда нужно беру |
25 |
24 |
26 |
Никогда не беру |
43 |
51 |
36 |
Затрудняюсь ответить |
4 |
4 |
4 |
Вы покупаете товары в различных магазинах. Часть магазинов относится к так называемому малому формату. Когда Вы совершаете покупку в таких магазинах, берете ли Вы кассовый чек? |
|||||
|
Всего опрошенных |
Оценка своей покупательской способности |
|||
Мы едва сводим концы с концами. Денег не хватает даже на продукты |
На продукты денег хватает, но покупка одежды вызывает финансовые затруднения |
Денег хватает на продукты и на одежду. Но вот покупка вещей длительного пользования (телевизора, холодильника) является для нас проблемой |
Мы можем без труда приобретать вещи длительного пользования. Однако для нас затруднительно приобретать действительно дорогие вещи, например, автомобиль |
||
Всегда беру |
12 |
12 |
13 |
10 |
16 |
Почти всегда беру |
16 |
14 |
14 |
17 |
18 |
Когда нужно беру |
25 |
23 |
24 |
27 |
23 |
Никогда не беру |
43 |
47 |
45 |
42 |
41 |
Затрудняюсь ответить |
4 |
4 |
4 |
4 |
2 |
Если
Вы берете кассовый человек при оплате товара, то для чего? |
|||
|
Всего опрошенных |
Пол |
|
Мужчины |
Женщины |
||
По нему проще вернуть или обменять купленные товары |
50 |
53 |
48 |
По нему проще проверить стоимость покупок и сдачу |
51 |
48 |
53 |
Без него не смогу отчитаться (в бухгалтерии и т.п.) |
9 |
11 |
8 |
Другое |
5 |
5 |
5 |
Затрудняюсь ответить |
3 |
3 |
4 |