Сегодня компания velcom провела пресс-мероприятие, приуроченное к 16-летию оператора. В 2015 году velcom также начал масштабные инвестиции в развитие телекоммуникационной сети, обеспечивающей поддержку любых современных технологий. В результате этой работы на конец 2014 года мы значительно повысили емкость сети и имеем стабильный рост интернет-трафика — на 40,6%, с сохранением таких качественных показателей как доступность, непрерывность и высокая скорость.
Генеральный директор компании velcom и ее топ-менеджмент в ходе пресс-конференции, проведенной в Минске 16 апреля, дали ряд публичных обещаний относительно качества связи и обслуживания клиентов.
Новая технология, которая уже успешно применяется в более чем сотне стран мира, позволит клиентам velcom пользоваться скоростным интернетом по низким ценам и расширенными возможностями.
По словам Гельмута Дуза, компания готова запустить LTE до конца года, однако многое зависит от регулятора: это возможно лишь в случае выдачи лицензии ответственным государственным ведомством.
Роберт Дашян, заместитель гендиректора УП «Велком»: «Мы полностью заменили колл-центр. Желание белорусских мобильных операторов работать в сфере высоких технологий, безусловно, растет», — отметил Гельмут Дуз. Спецификация LTE позволяет обеспечить скорость загрузки до 326.4 мегабит/сек, скорость отдачи до 172.8 мегабит/сек, а задержка в передаче данных может быть снижена до 5 миллисекунд.
Velcom готов предоставлять услуги связи на основе технологии четвертого поколения LTE. Среднее время ожидания на линии составляет 20-30 секунд, а тем, кто будет вынужден «провисеть» на линии более трех минут (таков норматив, выдвигаемый госрегулятором), получит в качестве компенсации 100 мегабайт трафика. «Тот объем финансовых средств, которые наши клиенты исторически тратили на голосовую связь, теперь включает в себя и передачу данных».
«Мы для нашей компании переименовываем технологию LTE, которая означает „долгосрочную эволюцию“ (long-term evolution) в „краткосрочную эволюцию“ (short-term evolution)», — пошутил Гельмут Дуз, говоря о ближайших планах компании. По разным причинам представители velcom не могут предоставить конкретные сравнительные данные и цифры.
«Недавно компания модернизировала работу колл-центра».
УП «Велком» оказывает услуги мобильной связи на всей территории Беларуси, а также услуги фиксированного интернета на базе собственной оптоволоконной сети.
.JPG)
