Архангельск. Управление Роспотребнадзора по Архангельской области сообщает, что в соответствии с п. 4.4 СанПиН 4723—88 от 15.11.1988г. «Санитарные правила устройства и эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения» в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 15 суток.
В соответствии с п. 10 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307, при предоставлении коммунальных услуг перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ допускаются после предварительного уведомления потребителя (в письменной форме). Продолжительность указанных перерывов устанавливается в соответствии с Правилами и иными требованиями законодательства РФ. Таким образом, перерыв в предоставлении населению горячего водоснабжения, вызванный ремонтными либо профилактическими работами, составляет не более 15-ти суток, сообщили сайту WWW.ARHPERSPECTIVA.RU в пресс-службе территориального управления Роспотребнадзора.
В случае превышения установленного срока потребителям необходимо документально удостоверить такой факт, например, путем письменного обращения в обслуживающую организацию, составления соответствующего акта о не предоставлении услуги горячего водоснабжения либо иным способом.
Следует учесть, что такой документ должен быть составлен в день, следующий за последним днем планового перерыва в предоставлении горячего водоснабжения. Кроме того, необходимо также документально подтвердить период непредставления горячего водоснабжения (дата начала планового перерыва, дата планируемого включения, дата фактического включения).
В целях защиты своих прав каждый потребитель в первую очередь должен самостоятельно принять меры по оформлению подтверждающих документов по факту не предоставления услуги горячего водоснабжения, которые в дальнейшем будут являться основанием для проведения перерасчета за услуги.
.JPG)
