В нашем регионе создан «Интернет-портал жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области», его адрес — арх-жкх.рф. Первыми, кто разместил там информацию о своей деятельности, стали управляющие компании Северодвинска.
Делать это сегодня обязаны все управляющие компании согласно 731 постановлению правительства Российской Федерации. Для этого можно использовать разные формы, например, официальные печатные СМИ или информационные стенды. Но самым современным и эффективным способом информирования сегодня является Интернет, и в частности сайт регионального органа исполнительной власти.
Учитывая высокое социальное значение полной и актуальной информации о деятельности компаний, работающих на рынке жилищных услуг, в правительстве Архангельской области было принято решение о создании специализированного портала. Таким образом, задача по предоставлению населению информации о деятельности предприятий сферы ЖКХ признана в нашем регионе одной из приоритетных.
Проект портала вошел в долгосрочную целевую программу региона «Электронная Архангельская область», работа над ним началась еще в 2010 году. В апреле этого года он начал работу в сети Интернет в тестовом, а с 1 июня — в функциональном режиме.
Портал является государственной информационной системой Архангельской области, его деятельность регулируется положением, утвержденным постановлением правительства области.
Теперь здесь можно получить не только информацию о деятельности управляющих компаний. На портале размещены самые разнообразные материалы: статьи, формы и бланки документов, ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы, нормативно-правовые документы, материалы судебной практики.
Кроме того, здесь можно найти конкретную информацию о своем доме, принять участие в обсуждении важных вопросов на форуме, обратиться с вопросом в органы власти региона, ознакомиться с тематической подборкой новостей.
При помощи портала вскоре можно будет оплатить жилищно-коммунальные услуги, а при помощи интерактивной карты региона найти информацию о своем доме. Будут реализованы и такие механизмы как «Путеводитель по квитанции», «Мастер решения проблем в сфере ЖКХ», а также «Система мониторинга качества жилищно-коммунальных услуг».
Редакция портала работает в тесном взаимодействии с органами исполнительной власти региона: Министерством топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства и государственной жилищной инспекцией. Их представители отвечают на вопросы форума и обращения жителей, согласно с утвержденным графиком готовят статьи по теме ЖКХ. Началось сотрудничество и с Бюро технической инвентаризации Архангельской области, специалисты которого в течение сентября-октября предоставят информацию обо всех многоквартирных домах региона.
В течение месяца будут созданы страницы старост домов и народных инспекторов, где они будут рассказывать о своей деятельности:
— Наш Интернет-ресурс послужит отличной площадкой для диалога между населением, управляющими компаниями, органами власти различного уровня, ресурсоснабжающими организациями и прочими заинтересованными сторонами, — рассказал директор государственного автономного учреждения «Управление информационно-коммуникационными технологиями Архангельской области» Леонид Эмке.
Что и говорить, возможности тематического Интернет-портала широки. Их по достоинству оценили и в комитете ЖКХ, транспорта и связи администрации Северодвинска, и руководители управляющих компаний города корабелов.
Сегодня на рынке управления жилищным фондом в муниципальном образовании «Северодвинск» действуют 7 муниципальных управляющих компаний, с участием муниципалов создавались и частные компании. Таким образом, всего в Северодвинске действуют 35 предприятий. К слову, такая модель позволяет сохранить управляемость всей сферой, обеспечить ее стабильную работу.
В настоящее время 27 из 35 управляющих компаний разместили подробную информацию о своей деятельности на портале. Те предприятия, которые создали свои официальные сайты, снабдили их ссылками на портал арх-жкх.рф:
-Уверен, сотрудникам наших управляющих компаний будет полезно освоить и навык интернет-общения, — заметил заместитель председатель комитета ЖКХ, транспорта и связи администрации Северодвинска Петр Чечулин.
