Число обращений к уполномоченному по правам ребенка, появившемуся в Архангельской области с февраля прошлого года, растет. За девять месяцев 2012 года за помощью к детскому омбудсмену обратились 675 северян, в том числе 120 — через общественную приемную в Северном (Арктическом) федеральном университете.
Об этом 18 октября на пресс-конференции в правительстве региона сообщила уполномоченный при губернаторе Архангельской области по правам ребенка Ольга Смирнова.
— Почти треть всех обращений связана с жилищно-коммунальными проблемами, — отметила Ольга Леонидовна. — На втором месте — внутрисемейные отношения. Далее — вопросы, касающиеся образования и социальной поддержки, алиментных обязательств, здравоохранения и много другого. Северяне также обращаются за разъяснением законодательства в сфере защиты прав детей. Мы помогаем родителям составить исковые заявления, участвуем в судах в качестве третьих лиц и представителей, стараемся сделать все, чтобы права каждого маленького жителя нашей области были защищены.
За этот год детский омбудсмен посетила 16 муниципальных образований. На местах Ольна Смирнова решала конкретные проблемы, проводила встречи и приемы северян по вопросам защиты материнства и детства, посещала образовательные учреждения, реабилитационные центры для несовершеннолетних, чтобы проверить, соблюдаются ли там права детей.
— Приезд уполномоченного уже сам по себе становится серьезной «встряской» для этих учреждений, и те замечания, которые можно устранить оперативно, выполняются. При этом мы держим на контроле те проблемные вопросы, решение которых требует времени и значительных средств, — пояснила Ольга Смирнова.
Отдельное направление работы уполномоченного — проверка оздоровительных учреждений. С этой целью Ольга Смирнова в
Помимо этого уполномоченный по правам ребенка следит за условиями содержания несовершеннолетних в воспитательных колониях и детских отделениях больниц, принимает участие в круглых столах, общественных и научных мероприятиях, посвященных проблемам семьи и детства, организует акции против жестокого обращения с детьми. В их числе: «Люблю — не бью!» в Новодвинске и «Семья — это счастье!» в Северодвинске. В конце ноября планируется аналогичная акция в Архангельске, а затем — в районах области.
В рамках правового просвещения северян по вопросам защиты прав детей уполномоченным изданы календари на 2013 год, которые будут направлены в детские учреждения Архангельской области, информационные буклеты по медиабезопасности и закладки с координатами омбудсмена и телефоном доверия для малышей и подростков.
— Любому звонку и обращению от ребенка и взрослого мы уделяем большое внимание, — заверила Ольга Леонидовна.
Ольга Смирнова также сообщила об инициативе губернатора Архангельской области Игоря Орлова по введению уполномоченных по правам ребенка в районах области. Эта идея уже находит свое воплощение. В частности, в течение этого года уполномоченный по правам ребенка работал в Устьянском районе. С сентября он появился и в г. Архангельске. Жители столицы Поморья могут обращаться в мэрию Архангельска (каб. № 125) или по телефону:
Все вместе детские правозащитники будут восстанавливать права ребенка, нарушенные различными службами и организациями, работающими с детьми.
— Самое главное, чтобы к каждому ребенку в нашей области относились с любовью и пониманием, — подчеркнула Ольга Смирнова.