Москва. Кодекс ипотечного кредитора защитит получателей кредитов от навязываемых банков невыгодных условий. Проект этого документа обсуждался на экспертном совете по защите конкуренции на рынке финансовых услуг при Федеральной антимонопольной службе, сообщает «Российская газета».
Кодекс обяжет банкиров предоставлять полные и достоверные сведения об уровне процентной ставки, графике погашения кредита, условиях их пересмотра, величине начального взноса и периодических платежах, необходимых гарантиях и так далее. Кроме того, банки должны «с пониманием рассматривать случаи финансовых затруднений потребителя» и нарушение им сроков возврата кредита, а также обязаны помочь гражданину преодолеть временные трудности.
За соблюдением кодекса банкирами будет следить специальный совет и омбудсмен (уполномоченный) по жилищным кредитам. Именно он и будет рассматривать жалобы потребителей, обнаруживших неэтичные действия банков. За нарушение кодекса к ним могут быть применены санкции.
.JPG)
