Сбербанк изменил порядок входа в приложение «Сбербанк Онлайн», обновив правила доступа к сервису. Новые меры направлены на усиление защиты персональных и финансовых данных клиентов.
Вместо стандартной авторизации по логину и паролю теперь применяется многофакторная аутентификация. Система «Защитник» при каждом входе требует подтвердить личность через независимые каналы.
Для пользователей предусмотрено несколько способов подтверждения. При проведении операций с повышенным уровнем риска или работе с чувствительными финансовыми инструментами используется усиленный режим проверки.
В таких случаях подтверждение личности проходит с помощью биометрических сканеров либо короткого видеозвонка сотруднику службы безопасности, который сверяет внешность клиента с фотографией в документе.
Для владельцев смартфонов без поддержки биометрии предусмотрены другие способы входа. В их числе — сканирование динамического QR-кода камерой устройства или подтверждение через ввод последних цифр банковской карты вместе с одноразовым кодом из СМС.
