Эксперт в области защиты прав потребителей Павел Шапкин поделился своими рекомендациями относительно выбора планшетов для школьников. По его мнению, родителям не следует приобретать дорогие и сложные устройства, так как для ученика они могут оказаться излишними. Кроме того, есть вероятность, что детское устройство может быть потеряно или сломано. Шапкин подчеркнул, что лучше остановиться на простых моделях, которые не будут отвлекать от учебного процесса.
«Лишние опции только будут мешать и отвлекать от учебного процесса», — заявил он в беседе с RT. Эксперт также рекомендовал совершать покупки в проверенных магазинах, избегая предоплаты на маркетплейсах и интернет-магазинах, предварительно ознакомившись с отзывами.
Шапкин напомнил, что неработающую электронику можно вернуть в течение 15 дней с момента покупки. Если же прошло больше времени, то необходимо будет провести экспертизу для выявления причины неисправности устройства.
Если планшет был приобретен онлайн, вернуть его можно в течение семи дней, при условии сохранения товарного вида и упаковки. В случаях, когда серьезный недостаток обнаруживается после 15 дней, скорее всего, потребуется отдать устройство на ремонт. Если ремонт затянется более чем на 30 дней, то продавец обязан заменить товар или вернуть деньги, отметил Шапкин.
Кроме того, эксперт напомнил, что продавцы не имеют права вводить покупателей в заблуждение относительно функционала и характеристик устройств. За такое намеренное обман может грозить штраф до 500 тыс. рублей.
Специалисты также рекомендуют родителям отключать дополнительные функции на планшетах и телефонах, если дети начинают их использовать для общения. Еще одной полезной рекомендацией является использование различных устройств: одно для общения, другое — для развлечений.
