С 1 сентября вступают в силу важные нововведения в сфере жилищно-коммунального обслуживания, которые значительно изменят взаимодействие управляющих компаний, товариществ собственников жилья (ТСЖ), жилищных кооперативов и поставщиков ресурсов с жильцами. Одним из главных изменений станет внедрение нового формата общения через федеральный мессенджер «Макс». Теперь все организации обязаны создавать официальные чаты, в которых будут размещаться контактные данные, а также график работы и информация об авариях и перебоях в подаче коммунальных услуг. При этом участие самих жильцов в таких чатах остается исключительно добровольным.
Следует отметить, что за отсутствие предусмотренной возможности взаимодействия с жильцами управляющие организации могут понести штраф в размере до 300 тысяч рублей, как сообщает Amur.Life.
Кроме того, изменились и сроки оплаты жилищно-коммунальных услуг. С 1 марта управляющие компании и поставщики ресурсов должны отправлять платежные документы не позднее 5-го числа месяца, следующего за расчетным. Ранее квитанции должны были приходить до 1-го числа. В результате этих изменений сроки оплаты также претерпели изменения: начиная с сентября, жильцы должны рассчитываться за ЖКУ до 15-го числа, вместо привычных 10-го.
Кроме того, важно учитывать, что собственники помещений, не установившие счетчики на воду, столкнутся с повышающим коэффициентом при расчете платы за холодное водоснабжение. С начала 2026 года этот коэффициент увеличится с 1,5 до 3, что означает, что плата за холодную воду может возрасти вдвое для тех, кто не использует приборы учета. Для горячего водоснабжения, электроэнергии и отопления повышающий коэффициент останется на уровне 1,5.
