Главная > Северный Комсомолец > "С трезвыми всегда договоримся"
"С трезвыми всегда договоримся"8/09/06, 00:00. Разместил: admin |
Мы задавали два вопроса: Случается ли у них напряжение при общении с покупателями? Откуда привозят продукцию? Обеддин, продавец: - Напряжения при общении с покупателями у нас нет. Обслуживать стараемся вежливо, покупатели со своей стороны тоже вежливы. Продукцию привозим из Волгограда. Рафик, владелец палатки: - Напряжения не чувствуется. Иногда покупатели недовольны ценами, а по поводу качества продукции претензий нет. Овощи и фрукты привозим из Украины, Краснодара, Турции. Роман, поставщик продукции: - При общении проблемы возникают очень редко: иногда пьяные пристают. А с трезвыми людьми общаемся очень хорошо, всегда договоримся. Если у покупателей возникают вопросы, стараемся объяснить, найти общий язык. Продукцию привозим из Краснодарского края и Астрахани. два вопроса покупателям: Важно ли им, у кого именно покупать овощи: у русских или кавказцев? Удовлетворяет ли ассортимент, качество, обслуживание? Валентина Анисимовна, пенсионерка: - Только что столкнулась с такой проблемой: на прилавке лежат хорошие овощи, а при покупке упаковывают гнилое или несвежее. Я попросила выбрать мне нормальных помидор, а эта девочка нерусская сказала, что нормальное должно лежать на прилавке. Когда я предложила продать мне эти плохие овощи дешевле, она опять отказалась. Еще и нахамила, на "ты" со мной разговаривала. Виктория, милиционер: - Овощи покупаю все время в одном месте - у моей знакомой. Она русская. Если приходится покупать в другом месте, то внимания на национальность не обращаю. Дурят-то и те, и другие. К качеству и обслуживанию претензии иногда бывают - стараюсь разбираться сразу, на месте. Нина Михайловна, маляр: - На этом рынке овощи покупаю давно, и всегда беру у одного и того же продавца, которому очень доверяю. Его зовут Расим, он кавказец. У Расима и цены хорошие, и ассортимент, и обслуживание. Я знаю многих людей, которые покупают овощи только у него. Наталья, продавец-консультант: - Честно говоря, мне без разницы, у кого покупать: у русских или у кавказцев. Отличие только одно - у кавказцев овощи дешевле. К качеству и обслуживанию претензий у меня нет. Подготовил Егор КИСЕЛЕВ.
Вернуться назад |