Предприниматели начали чаще использовать ИИ в работе

Согласно результатам опроса, проведенного Точка Банком, почти все, а именно 94% опрошенных предпринимателей в России, активно применяют искусственный интеллект (ИИ) для решения различных рабочих задач. Из этой группы 79% участников отметили, что используют ИИ на постоянной основе. Интересно, что 47% респондентов указали на увеличение частоты использования ИИ в последнее время.

Согласно данным опроса, большинство бизнесменов обращаются к ИИ два-три раза в неделю (32%), почти каждый день (20%) или несколько раз в день (15%). При этом 12% респондентов используют искусственный интеллект минимум раз в неделю, ещё 12% – один-два раза в месяц, а 5% никогда не прибегают к его помощи.

Предприниматели охотно применяют широкий спектр ИИ-решений, начиная от чат-ботов и заканчивая специализированными сервисами. Наиболее часто в рабочих задачах помощь оказывают чат-боты (74%), голосовые помощники (58%) и поисковые системы на основе ИИ (57%).

Нейросети в основном используются для работы с текстами, где самые популярные задачи включают улучшение стиля (37%), перевод на другой язык (33%) и создание черновиков рабочих писем (26%).

Аналитики Точка Банка отметили, что предприниматели из сферы услуг и розничной торговли чаще применяют ИИ для перевода текстов, тогда как строители используют его для продвинутого поиска, формируя конкретные ответы вместо простого набора ссылок на сайты.

Среди опрошенных 40% уверены, что нейросети способны справляться со всем спектром задач. Однако 14% участников опроса указывают на проблемы с качеством работы ИИ: сложности возникают при поиске, анализе и фильтрации информации. Также имеются затруднения с генерацией контента (тексты и изображения, 6%), обработкой изображений и фотографий (6%), математическими операциями и анализом данных (5%), а также работой с таблицами и кодом (4%).

В исследовании приняли участие почти 1 тысяча предпринимателей, что подчеркивает актуальность темы использования ИИ в бизнесе.