Роспотребнадзор ответит на вопросы обиженных потребителей

Архангельск. 13 марта с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00 Управление Роспотребнадзора по Архангельской области проводит «горячую линию»: по телефону 21—04-72 можно задать вопросы о здоровом питании детей, а по телефону: 28—61-53 всем позвонившим ответят на вопросы по защите прав потребителей. Об этом сайту WWW.ARHPERSPECTIVA.RU сообщили в Пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Архангельской области.

«Горячая линия» приурочена к Всемирному дню защиты прав потребителей, который проводится 15 марта.

Эта дата была закреплена в международном календаре праздничных дат в 1983 году.

Понятие «потребитель» предложил Президент США Джон Кеннеди, выступая в Конгрессе США 15 марта 1962 г. Он же сформулировал первые четыре основных права потребителей: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее Всемирная организация союзов потребителей (Consumer International -CI) добавила к ним еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

 В России день защиты прав потребителей получил признание в 1992 году, после принятия Закона о защите прав потребителей.

Управление Роспотребнадзора по Архангельской области осуществляет надзор и контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации, в том числе в области защиты прав потребителей.

Ежегодно, накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, утверждается тема, которая определяет направление деятельности по проведению указанного дня.

 В 2009 году, как и в прошлом, основной темой Всемирного дня защиты прав потребителей остаётся борьба с употреблением «нездоровой» пищи детьми.