Об организации работы с обращениями граждан в 2010 г

Многочисленные нарушения прав граждан вынуждают их обращаться в прокуратуру, что свидетельствует о высоком доверии к органам прокуратуры.

Прокурорами приняты меры, направленные на решение задач по охране прав и свобод человека и гражданина, укрепление законности и правопорядка.

Налажено взаимодействие прокуратур с правозащитными и иными общественными организациями. Создана и действует Интернет-приемная прокурора области, в которую поступило 154 обращения, по 123 дано разъяснение действующего законодательства.

В 2010 г. в органы прокуратуры поступило 27548 обращений. −22030), непосредственно разрешено 20136 (19523). Направлено на разрешение в другие ведомства 2701 (2391), в прокуратуры. На личном приеме принято 5423 человека, лично прокурорами и заместителями 1966. Удовлетворено каждое третье обращение.

В аппарат прокуратуры области поступило 7805 письменных обращений (4208), непосредственно разрешено 3263 обращения (3783). На личном приеме принято 777 (1260) человек.

Возросшее число обращений, поступивших в прокуратуру, обусловлено значительным увеличением количества жалоб по вопросам надзора за исполнением законов и законностью правовых актов с 12472 до 13416 обращений, по вопросам следствия и дознания с 1984 до 2112. Чаще граждане обращались по вопросам надзора за соблюдением законов при исполнении уголовных наказаний, рост числа жалоб с 864 до 952.

Увеличение количества разрешенных обращений отмечается в 20 прокуратурах области. Меньше обращений разрешено прокурорами Новодвинска, Вилегодского, Верхнетоемского, Каргопольского, Няндомского, Пинежского, Плесецкого, Шенкурского районов, Котласским и Онежским межрайонными прокурорами.

В истекшем году признано обоснованными 5493 обращения, в 2009 г. удовлетворено 5887 обращений.

По результатам проверок обращений с целью пресечения нарушений и для восстановления нарушенных прав принято 4037 мер прокурорского реагирования, отменено 713 незаконных процессуальных решения. За нарушения порядка рассмотрения обращений к дисциплинарной и административной ответственности привлечено 66 руководителей (проведено 239 проверок).

Организация работы с обращениями рассмотрена на коллегии прокуратуры области. По итогам рассмотрения прокурорам и начальникам структурных подразделений предложено усилить надзор в сфере соблюдения прав и свобод человека и гражданина.

Прокуратура Архангельской области